Händler und Gewerbetreibende (B2B) erhalten Sonderkonditionen unter Vorlage entsprechender Nachweise.
Steuergerät, Touch-Display oder ein anderes elektrisches Gerät defekt und eine Neuanschaffung ist sehr kostspielig?
Lassen Sie uns doch gerne nochmal ein Blick darauf werfen! In den meisten Fällen können wir die eingeschickten Artikel noch retten!
HINWEIS: Ohne Buchung bzw. Anmeldung eines Reparaturauftrags über den Onlineshop findet keine Bearbeitung statt!
So schließen Sie die Bestellung korrekt ab:
1.) Buchen Sie den zum Artikel passenden Reparaturservice. Sollte der zu reparierende Artikel nicht im Artikelstamm zu finden sein, wählen Sie bitte " diverse Elektronik Instandsetzung ". Beachten Sie hierbei den angepassten Buchungsablauf !
2.)
Laden Sie bitte unse r PDF Reparaturformular für Elektronik
( siehe Klemmbrett Icon oben rechts im Shop) herunt
er, füllen Sie diesen komplett
aus und unterschreiben Sie das Formular. Wir empfehlen zum Ausfüllen einem PDF-Reader (z.B. Adobe Acrobat Reader).
3.)
Bitte packen Sie das komplett
ausgefüllte und unterschriebene Formular in das Paket.
Hinweis: Bitte schicken Sie das defekte Teil schnellstmöglich zu uns. Sollten wir nach 14 Tagen kein Paket erhalten, wird der Reparaturauftrag von uns storniert!
4.) Bitte bezahlen Sie die gebuchte Reparatur nicht vorab! Warten Sie nun auf die Zahlungsaufforderung von uns!
5.)
Sobald der Artikel bei uns eingetroffen ist und geprüft wurde, bekommen Sie eine Rückmeldung.
Die hier angegebenen Pauschal-Preise können in Einzelfällen abweichen. Sollte es der Fall sein, informieren Sie natürlich vor Reparaturbeginn darüber. Anschließend entscheiden Sie, ob mit der Reparatur begonnen werden soll oder nicht.
Sie bekommen anschließend eine Rückmeldung vom Shop, wenn Ihr Artikel Abholbereit ist bzw. Versand wurde.
Sollte Ihr Artikel nicht reparabel sein, bekommen Sie nur die Rückmeldung vom Shop, dass Ihr Artikel Abholbereit ist bzw. Versand wurde. Dort finden Sie auch die Notiz, dass der Artikel leider nicht von uns reparabel war. Abschließend bekommen Sie die Rechnung für die Sichtungspauschale zugeschickt.